Tekst: Erika Hoekstra, tekstbureau Neerlanderika
Fotografie: Jorick de Kruif
Schoon, schoner, schoonst. Daar draait het om bij het bedrijf van de vijfentwintigste winnaar van de Beste Ondernemers Visie Award: Frank van de Ven. Een bezoek aan zijn winning team op het hoofdkantoor in Eindhoven is een bezoek aan het grootst denkbare kantoor-aan-huis. Het episch centrum waar je als relatie geweest moet zijn. Het ‘Global Home van de i-family’. Aan alles is gedacht, alleen voor de boodschappen moet je de deur uit.
De ontvangst is op anderhalve meter en een betrokken gastvrouw begeleidt ons individueel naar de arena, waar drie handjes vol sponsoren en JCI-leden aanwezig zijn in de zaal voor 240 man. De anderhalf bij anderhalf bemeten statafels blinken vol zelfvertrouwen. Naast glaswerk en lekkers liggen op iedere tafel sachets met desinfecterende gel.
Onder invloed van pandemie COVID-19 is i-team Global in de hand- en gezichtshygiëne gestapt. Een slimme en logische zet wanneer je de hygiëne van vloeren, muren, meubels en aereosolen, jawel, hoog in het vaandel hebt staan.
In zijn openingspraatje stipt Van de Ven fijntjes aan dat zijn i-team al jaren de vierdimensionale ruimte beoogt schoner te maken. Geen verplaatsing of herverdeling van het vuil, maar gijzelen, insluiten en afvoeren, waaronder juist ook de luchtdeeltjes. ”Negentig procent van onze tijd brengen we binnen door. Het binnenklimaat is nog altijd slechter dan buiten, dus richt de spotlight op innovatieve systemen die de lucht binnen zuiveren.”
In de filosofie van i-team Global verdient de professionele schoonmaker de nieuwste technologieën om arbeidsintensief handwerk te reduceren. Daardoor verminderen gezondheidsklachten en omgevingsrisico’s. Een minimaal waterverbruik en zo min mogelijk chemicaliën zijn vereisten om onze planeet voor de toekomst te behouden. Eigenlijk moet iedereen beter worden van het nieuwe schoonmaken.
Dat geloven in je schoonmaakpassie leidt tot een krachtige motivatie die het onmogelijke mogelijk maakt, bewijst de rondleiding door het inspiratiecentrum van i-team Global. De zeven holistische i-schoonmaakoplossingen kunnen hier naar hartenlust getest en gedemonstreerd worden in realistisch nagebouwde unieke omgevingen, bijvoorbeeld in een paar supermarktstraten, een fitnessruimte, een tandartspraktijk, een treinstel en, met het oog op het binnenhalen van de volgende klant, een keuken met aangrenzend restaurantgedeelte uit het McDonald’s-interieur. Deze testruimtes zijn bedoeld om de schoonmaakuitdagingen waarvoor de klant zich gesteld ziet, accuraat na te bootsen, zodat het i-team potentiële oplossingen kan verifiëren en vervolgens in een maatoplossing kan voorzien. Daarbij werkt het overtuigend als je aan het einde van de rit kunt laten zien wat het verschil is in schoonmaakresultaat tussen een traditionele machine en de oplossing die i-team Global voor jou als klant realiseert.
Corona en volgende pandemieën zullen geen hindernis zijn om klanten en relaties weg te houden van thuisbasis Eindhoven: vanuit de recent in gebruik genomen uitzendstudio kunnen zij betrokken blijven bij relevante ontwikkelingen.
Om de toekomst verder vorm te geven, bouwt het bedrijf aan een logistiek centrum naast vliegveld Eindhoven, waarvan een maquette te zien is op het hoofdkantoor.
Geïnspireerd door de indrukwekkende rondgang, keert het gezelschap terug in de arena. Het bezoek aan de winnaar van BOV2019 sluit af met een culinaire 4×15 minuten durende speeddate, waardoor ook de sponsoren en JCI-leden meer als familie vertrekken dan dat zij gekomen zijn.